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Negociación eficaz

Descripción

Nos enfrentamos de forma continua a situaciones de negociación.

Una buena estrategia de negociación puede asegurar el éxito en los acuerdos de colaboración, ayudar a optimizar las relaciones interpersonales y evitar pactar en condiciones de inferioridad.

Objetivos

Objetivos generales

Conocer las estrategias de negociación y las habilidades de influencia más efectivas para cada situación

Objetivos adicionales

  • Controlar la dinámica de la negociación para orientarla hacia los objetivos establecidos.
  • Gestionar de forma eficaz los conflictos internos de una organización.
  • Conseguir que la negociación sea una ventaja competitiva para la empresa.

Dirigido a:

Directivos, mandos intermedios, emprendedores y personal diverso que en su día a día necesite implementar técnicas de negociación cotidiana con clientes, jefes, colaboradores, proveedores, etc..

Duración y Metodologia:

Duración aproximada: 10 horas

Programa eminentemente práctico en el que se abordarán distintas situaciones de negociación, trabajándolas mediante Role Play y el método del caso, proporcionando todas las claves para una puesta en práctica inmediata y efectiva

Contenido

  • Principios y proceso de negociación
  • Preparar una negociación con eficacia.
  • Estrategias y tácticas.
  • Posición de fuerza.
  • Prácticas de comunicación verbal.
  • Controlar la comunicación no verbal
  • Resolver situaciones conflictivas empleando la asertividad.
  • Cuando debe y cuando no debe negociar.
  • Gestión de bloqueos
  • Estilos de negociación.
  • Errores típicos en la negociación.
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